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As inscrições para o novo ciclo do prêmio Selo Sebrae de Referência já estão abertas, podem se inscrever todos aqueles que participam do programa Sala do Empreendedor. A data das inscrições se estende até o dia 28 de fevereiro, e elas podem ser realizadas neste link: https://sebrae.ro/selosebraedereferencia.
O Selo Sebrae é uma metodologia de avaliação para reconhecer, em nome do Sebrae, a qualidade dos atendimentos e serviços prestados pelas Salas do Empreendedor e parceiros das redes de atendimento aos empreendedores locais.
Ele surgiu inspirado nos casos de sucesso dos selos implantados no Paraná e no Rio Grande do Sul. As melhorias significativas na gestão e na qualidade dos atendimentos prestados nesses espaços motivaram a nacionalização do selo.
“Os critérios de avaliação são objetivos, e as avaliações são realizadas por clientes ocultos, um dos critérios é a avaliação da estrutura oferecida pela sala, além do atendimento prestado. Todos que atingirem a pontuação vão receber o selo, independentemente da quantidade de salas, não é uma competição entre a salas, e sim uma competição interna. Quem aderir ao selo receberá um plano de ação que projeta melhorias para as salas, e aquelas que receberem o selo podem ter fisicamente o reconhecimento do trabalho de excelência”, avalia o analista técnico do Sebrae Cléris Kussler.
O selo é concedido baseado em critérios que vão desde a infraestrutura da sala, os serviços prestados, bem como por consultoria por meio de cliente oculto. A depender da pontuação alcançada nesses critérios, as salas são “seladas” nas categorias bronze, prata ou ouro.
Na edição de 2022, foram contemplados com o prêmio as unidades de atendimento de Machadinho do Oeste, que recebeu o “Selo Ouro”, e a unidade de Seringueiras, que recebeu o “Selo Prata”.
Rafaela Guth do Nascimento, representante da Sala do Empreendedor de Machadinho do Oeste, que foi a contemplada com “Selo Ouro”, diz: “Isso representa muito trabalho, muito empenho, representa também parceiros árduos como o Sebrae, que é um parceiro dentro do nosso município e, sem essa mobilização do Sebrae, isso não seria possível. Então, fico muito contente em poder trazer esse prêmio para a regional de Ariquemes. Isso também reforça o nosso empenho, nosso ânimo em poder trazer para o município um atendimento de qualidade”.
“É muito gratificante ter participado do Selo de Referência da Sala do Empreendedor, onde atingimos um êxito de sermos contemplados com o “Selo Prata”. Ficamos honrados pelo Sebrae ter nos dado essa oportunidade de estarmos levando ao conhecimento do empreendedor o que ele precisa desenvolver nas suas funções no nosso município. Agradeço à administração municipal de Seringueiras pelo incentivo e apoio”, finaliza Sebastião Vitor Vicisnesk, contemplado com o “Selo Prata”.
Saiba mais sobre as ações do Sebrae acessando o site www.sebrae.ro ou ligando gratuitamente para 0800 570 0800. Você também pode acessar o Sebrae pelo WhatsApp pelo mesmo número. Siga o Sebrae em Rondônia nas redes sociais: Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn e YouTube (@sebraero).
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