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O encontro com atendentes da Sala do Empreendedor aconteceu na sede do Sebrae, em Porto Velho, nos dias 14 e 15 de fevereiro. O objetivo do encontro foi de alinhamento das informações dos atendimentos realizados pelos atendentes nas Salas do Empreendedor da Regional de Porto Velho.
O encontro contou com diversas palestras, treinamentos e fortalecimento de parcerias. Foi ressaltada a importância de fazer o registro corretamente, bem como, proporcionar condições satisfatórias de conhecimento quanto à simplificação dos processos direcionados ao MEI (microempreendedor individual).
Entre os palestrantes estavam colaboradores da instituição que estão na coordenação de programas nacionais.
“Vale ressaltar que o encontro contribuiu muito também para estreitar o relacionamento entre instituições parceiras e Sebrae. E na oportunidade, com vários atendentes novos nas salas, apresentamos a palestra do MEI e aproveitamos para disponibilizar vivência dos atendimentos aplicados na Regional de Porto Velho. O tema abordado durante o encontro, além dos direitos e deveres do MEI, foi como proporcionar condições satisfatórias quanto à simplificação dos processos direcionados ao microempreendedor individual”, avaliou a analista técnica do Sebrae Francineide Araújo.
A Sala do Empreendedor tem como finalidade a simplificação de processos nos órgãos públicos municipais, garantir atendimento ágil e de qualidade e tornar menos onerosos os serviços para os cidadãos, colaborando para uma gestão pública mais eficiente.
“Nós tivemos aqui em Porto Velho um encontro de fundamental importância, pois norteia os atendentes das salas e demonstra desde como nossa central de registro funciona até os produtos e serviços oferecidos pelo Sebrae. Também foi possível realizar uma sensibilização dos atendentes sobre a importância de participar do Selo de Referência Sebrae, que é um reconhecimento ao atendimento de excelência e que promove capacitação para otimizar o atendimento das salas”, afirmou o analista técnico Cléris Kussler.
O também analista técnico do Sebrae Pedro Afonso reforça a importância das Salas do Empreendedor nos municípios de Rondônia: “O Sebrae-RO atua fortemente com parcerias estratégicas no fomento a estes espaços nos municípios, capacitando o time de atendentes da Sala do Empreendedor e estimulando a atuação em rede colaborativa”.
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